地方企業の集客改善ガイド
地方の中小企業の経営者に向けて、商圏とお客様、選ばれる理由、問い合わせまでの導線を整理する実践ワークブックです。PDF形式・全13ページでご覧いただけます。
チェックリストと優先順位ワークを使って自社の課題を見つけ、最初の30日で取り組む改善と振り返りを具体化します。
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資料の構成
1.課題とお客様を整理する
- 困っている場所の確認
- 商圏とお客様の具体化
- 選ばれる理由の言語化
2.集客と問い合わせの導線を見直す
- お客様の行動に合う媒体選び
- 問い合わせまでの道のり
- 問い合わせ導線のチェックリスト
3.改善を計画し、振り返る
- 優先順位ワーク
- 小さな実験の計画
- 最初の30日でやること
- 数字とお客様の声の記録
- 次に取り組むことの整理

