01市場・商圏
都市部
人口が多いため、どのエリアにも比較的多くの見込み客がいる。
地方
人口は限られる一方、商圏が広く、隣接する市町村まで含めて商売を考える必要がある。
カモシカの視点
地方は人口が少ないため人をたくさん集める施策だけではなく、誰に、どの地域まで、どう選ばれるかを考え、さらには再度利用していただくところまでを設計します。
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都市部で成果が出ている集客方法を、そのまま地方に持ち込んでも、うまくいくとは限りません。
人口や商圏、移動手段、地域とのつながり、季節や気候。地方には、地方ならではの「人が動く理由」があります。
私たちは、地域のさまざまな事業者の集客に関わる中で、その違いを見てきました。
だからこそ、一般論ではなく、その地域、その事業に合った集客を考えます。

LOCAL INSIGHT
人口が多いため、どのエリアにも比較的多くの見込み客がいる。
人口は限られる一方、商圏が広く、隣接する市町村まで含めて商売を考える必要がある。
地方は人口が少ないため人をたくさん集める施策だけではなく、誰に、どの地域まで、どう選ばれるかを考え、さらには再度利用していただくところまでを設計します。
徒歩や公共交通を前提とした移動が多い。
車移動が中心となり、距離、道路、駐車場、営業時間などが来店判断に影響する。
車での来訪が中心となるため、駐車場の情報や所在地の情報をあらかじめ認識してもらえるよう設計。Googleマップや検索、SNSなど、「見つける」から「実際に行く」までの導線を整えます。
選択肢が多く、比較や利便性から選ばれる場面も多い。
口コミや紹介、地域での評判、事業者への信頼が意思決定に影響することが多い。
インフルエンサーなどからの広域的な情報ももちろんですが、利用者のリアルな口コミは大きな訪問動機となります。特に今すぐ客を取り逃がさないようにGoogleビジネスプロフィールの口コミ整備は重要です。
季節に応じて顧客の動向は変化するため、適した集客施策を行う必要がある。
雪や観光シーズン、農繁期、地域行事などによって、人の動きや需要が大きく変わることがある。
雪の降る地域では、冬は積極的に移動しなくなる傾向。そのため、年間を通して同じ方法で集客するのではなく、地域の季節や需要の変化に合わせて施策を調整します。
私たちは、地方の事業者と向き合い、ホームページ、検索、SNS、広告など、さまざまな集客施策に携わってきました。
都市圏で多く使われている「正解」をそのまま当てはめるのではなく、地域の商習慣や暮らし、人の動きを理解したうえで、その事業に必要な方法を選びます。
